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故障现象：打印机打印字符残缺不全不清晰的原因和解决办法。
原因分析
对于喷墨打印机，可能有两方面原因：
1、墨盒墨尽
2、打印机长时间不用或受日光直射，墨嘴堵塞。
对于针式打印机，可能是以下几方面原因：
1、打印色带用得时间过长
2、打印头长时间没有清洁，脏污太多
3、打印头有断针
4、打印头驱动电路有故障。
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解决方法：对于喷墨打印机，可以换新墨盒或注墨水，如果惠普打印机出租墨盒未用完，可以断定是墨嘴堵塞：拿下墨盒(对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细)，把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。对于针式打印机，可以调节一下打印头与打印辊间的间距(在打印头移动线的周围可以找到)，如果不行，可以换新色带，如果还不行，就需要清洁打印头了，方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些顽污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路的问题，那惠普打印机出租只好拿到维修部去了。